مراحل گام‌به‌گام
1
ورود به صفحه فراموشی رمز
در صفحه ورود، روی لینک «فراموشی رمز؟» (کنار چک‌باکس Remember Me) کلیک کنید.
2
انتخاب روش بازیابی
در صفحه فراموشی رمز، دو تب «ایمیل» و «پیامک» وجود دارد. یکی را انتخاب کنید.
نکته: اگر هر دو را دارید، پیشنهاد می‌کنیم از پیامک استفاده کنید چون سریع‌تر است.
3
وارد کردن اطلاعات
ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کرده و روی دکمه «ارسال کد» کلیک کنید.
4
وارد کردن کد تأیید
کد ۶ رقمی دریافتی را در کادرهای مخصوص وارد کنید.
نکته: کد تأیید ۲ دقیقه اعتبار دارد.
هشدار: اگر کد را چند بار اشتباه وارد کنید، کپچا نمایش داده می‌شود و باید آن را تکمیل کنید.
5
تعیین رمز عبور جدید
پس از تأیید کد، به صفحه تغییر رمز عبور هدایت می‌شوید. رمز عبور جدید خود را وارد کنید.
نکته: رمز جدید باید با رمز قبلی متفاوت باشد.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
تماس با پشتیبانی